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Q&A

상품 Q&A입니다.

As 문의 드립니다.

Grain (ip:)
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안녕하세요 고객님^^
당연히 아즈나브르 제품은 본사로 우편접수해주시면 AS가능합니다.
레나크리스 제품은 당사 제품이 아니라서 AS가 불가능합니다.
아즈나브르 제품 AS 접수해주시면 빠르게 진행해드리겠습니다.
우편접수 방법입니다.
AS 진행 - 우편접수
주소 : 경기도 부천시 정주로 54 지엔에이코리아
고객센터 1566-0923

●접수방법
기재해 주시기 바랍니다.
배송비
-구매기간 1개월 이내
무상AS+왕복배송비 무료
-6개월 이내구매 : 편도 택배비 부담
-6개월이 지난경우, 타사이트구매 경우 : 택배비 고객부담
(우체국택배이용시 착불-왕복5,000원, 타택배이용시 선불결제후-편도2,500원) 동봉 부탁 드립니다.

수선 유형에 따라 수선 비용이 발생 할수 있습니다.
포니테일일 경우 끈종류를 확인해야 비용안내가 가능합니다.
이점 양해부탁드립니다.

[ Original Message ]
안녕하세요. 이때까지 아즈나브르와 레나크리스 포니테일 제품들을 구매했던 쇼핑몰들이 전부 문을 닫아서 문의드립니다.

혹시 비용을 지불하면, 여기에서 구매하지 않은 아즈나브르ㆍ레나크리스 포니테일이라도 as가 가능한지 문의드립니다.
As대부분이 헐거워진 끈을 아즈나브르 특유의 검정 짱짱한 꽈배기 새 끈으로 교체받는 건인데, 이 경우 개당 얼마인지도 부탁드려요~

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